今年以來，物貿(mào)公司扎實(shí)踐行陜煤集團(tuán)“四種經(jīng)營理念”，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營思路，跳出“甲方”慣性思維，把“乙方”思維當(dāng)作核心抓手，緊盯“穩(wěn)規(guī)模、擴(kuò)品類、降成本、提效益”發(fā)展目標(biāo)，從需求端精準(zhǔn)發(fā)力，在實(shí)現(xiàn)“貿(mào)易與實(shí)業(yè)并重、專業(yè)與多元并存”的全面發(fā)展道路上主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為。

      “該設(shè)備安裝方便、定位精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)追溯快速，可實(shí)現(xiàn)無紙化測(cè)量……”物貿(mào)公司邀請(qǐng)廠方專家和業(yè)務(wù)骨干圍繞新產(chǎn)品項(xiàng)目開展培訓(xùn)，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品核心信息，消除“信息差”。
      為讓“乙方”思維真正融入業(yè)務(wù)鏈條，該公司創(chuàng)新推出“模擬談判”環(huán)節(jié)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的職工扮演“挑剔甲方”開展多輪對(duì)抗式演練，從模擬問答的回應(yīng)話術(shù)到合同條款的細(xì)節(jié)博弈，再到突發(fā)狀況的應(yīng)急處理，在一次次角色互換中，逐漸養(yǎng)成“把客戶的難題當(dāng)自己的課題”的職業(yè)習(xí)慣，為高效開發(fā)市場(chǎng)業(yè)務(wù)筑牢了能力根基。
      圍繞陜北、關(guān)中、延安等重點(diǎn)區(qū)域分別組建項(xiàng)目推廣小組，以“精準(zhǔn)對(duì)接需求”為導(dǎo)向，深入內(nèi)蒙、神木、榆林、延安、銅川、渭南等地開展市場(chǎng)調(diào)研，全面掌握煤炭開采、煤化工、電力等企業(yè)在安全生產(chǎn)、效率提升、成本控制等方面的實(shí)際訴求。
      為滿足各場(chǎng)景的差異化需求，該公司推出“量身定制”服務(wù)，同步提供設(shè)備調(diào)試、操作培訓(xùn)等技術(shù)支持，著力構(gòu)建“設(shè)備銷售+技術(shù)服務(wù)+售后保障”的一體化合作模式，消除“買設(shè)備易、用設(shè)備難”的顧慮。截至目前，開展客戶回訪200余次，提供“技術(shù)診斷”15次，井下噴漿設(shè)備售出3臺(tái)，另與3家單位達(dá)成進(jìn)一步合作意向，2家單位達(dá)成高壓電纜絕緣故障檢測(cè)裝置合作意向。
      三季度，該公司陜北項(xiàng)目推廣小組以“敢闖敢試、敢為人先”的奮斗姿態(tài)多次深入神木地區(qū)，密集走訪煤化工、電力等相關(guān)企業(yè)9家，詳細(xì)了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
      “太方便了，漏點(diǎn)能直觀地在屏幕上顯示出來，檢測(cè)范圍大的同時(shí)在嘈雜環(huán)境里也能精準(zhǔn)定位，大大提高了我們巡檢的效率和成效?！贬槍?duì)傳統(tǒng)氣體泄漏檢測(cè)效率不足、定位精度欠缺等技術(shù)瓶頸，該小組以“乙方”思維精準(zhǔn)發(fā)力，聯(lián)合意向單位開展聲學(xué)成像儀專項(xiàng)演示推廣，直觀展示了設(shè)備在快速識(shí)別氣體泄漏源、準(zhǔn)確定位安全隱患方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過多輪技術(shù)交流、需求對(duì)接和問題解答，順利完成首臺(tái)聲學(xué)成像儀銷售簽約，成功贏得合作先機(jī)。（寇瀧煒）